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QC小组培训总结

2017-04-08 点击数:876

扬州分企业  钮 锴

2017年3月30日,我有幸参加了省建协在南京组织的为期一天半的全省工程建设QC小组活动成果编写实务和基本常识培训班的培训。此次培训请到了很多专家为大家授课,主要涉及各种类型QC的成果编写和QC成果的发布要求和注意事项、编写案例及点评两个方面。通过这此的学习,我对QC活动的成果编写有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报:

 一、培训内容

QC活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括:调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括:系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC(过程决策程序图)、矩阵数据分析。

针对新、老七种工具,老师重点讲解了直方图、亲和图、控制图、排列图、因果图等QC活动中常用的工具和方法,特别对工具应用过程中涉及到的重点和难点进行了详细讲述。老师通过案例分析,指出了各个步骤容易出现的问题。针对指令性课题的目标设定、可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后,几位专家根据多年引导、评审QC成果的经验,特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题,使在座的同学茅塞顿开。

二、学习心得

QC小组活动,就是从敬重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

在施工过程中,在工艺的选择、材料的使用、管理等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进工程质量、工作质量,采取提高过程的效率和效益的各种措施,以改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高施工效率,节约物资消耗,提高利用率,通过降低人材机的消耗,增强管理人员的效率意识与节约意识,最终提高经济效率。

成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

通过此次培训活动,发现自身对QC的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题,提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习QC活动常识的同时,积极主动参与企业QC活动,将QC小组课题与生产中的难题相结合,组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去,使两者有机地结合在一起,进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。

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